ＷＩＬＬの詰めが甘いと‥‥｜7月19日
ＷＩＬＬの詰めが甘いと‥‥
部内のコミュニケーションを良くしたいという管理職のコーチをした時のこと。「何があったらコミュニケーションが良くなりますか？」と質問したところ、「朝のあいさつです」。あいさつをどのようにして始めますか？」と聞くと、「まずは自分から朝皆にあいさつします」。素晴らしい！と思っていたら、その人は毎朝部下に「おはようございます」とメールを送っていました。ＷＩＬＬ（意志）の行動化の詰めが甘かった！
7月19日、コーチング一日一話（今日から始める「気づき」の365項目）の言葉です。
おはようございます。
今のようにテレワークならチャットに「おはようございます」となるでしょうが微妙ですね。
ZOOMでやるなら言葉でいくべきなのでしょうか。
人材を育成をするということは難しいものです。
自分の常識は相手の常識ではないわけですから難しい。
しかし、自分の心の中にある言い訳とか 嫌なイメージというものを修正したいものです。
この間もお客様に持って行くはずのカタログを3日忘れて持って行ったときに「もういらない」と言われその時の自分の感情はどうかというと…
「急ぐならもう一回連絡頂戴よ」
こうなるわけです。
嫌な感情です。
人のせい。
こういうものがなくなればいいと思うわけです。
反省しかないですね。
今日も一日がんばります。
